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Política de Privacidade do Elefante
Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica como o Elefante, serviço de gestão de trabalho mantido pela eCentry Tecnologia da Informação Ltda. ("Elefante", "nós"), coleta, usa e protege os dados de quem usa o site e os aplicativos do Elefante para Android e iOS.

1. Dados que coletamos

- Dados da conta: nome e e-mail, inclusive os recebidos quando você entra com Google ou Apple.
- Foto de perfil, se você enviar uma.
- Conteúdo criado no workspace: tarefas, comentários, mensagens, arquivos e fotos anexados, contatos e empresas cadastrados, eventos de agenda e páginas.
- Token do aparelho, usado para enviar notificações push.
- Registros técnicos do servidor, como endereço IP, data e hora de acesso, usados para segurança.

A biometria (Face ID ou digital) usada para desbloquear o aplicativo é verificada pelo próprio aparelho. Nós não recebemos nem armazenamos esses dados.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados apenas para prestar o serviço, gerenciar sua conta, enviar notificações e manter a segurança do serviço. O Elefante não exibe anúncios, não vende dados, não usa o identificador de publicidade (Advertising ID) e não rastreia você em outros aplicativos ou sites.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com os fornecedores que operam o serviço para nós (hospedagem, envio de e-mail e notificações push pelo Google Firebase e pela Apple) e quando a lei exigir. Nenhum dado é compartilhado com anunciantes.

4. Segurança

Os dados são transmitidos com criptografia (HTTPS) e o acesso é restrito às pessoas e sistemas que precisam dele para operar o serviço.

5. Contas

As contas são criadas por convite da empresa ou organização dona do workspace. Os aplicativos não criam contas.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Depois da exclusão, seguimos os prazos da seção abaixo.

7. Exclusão da conta e dos dados

Para pedir a exclusão da sua conta, envie um e-mail para support@elefante.com a partir do e-mail cadastrado na conta.

- O que é apagado: a conta, o perfil (nome, e-mail, foto) e os dados pessoais ligados a ela, incluindo os tokens de notificação.
- O que pode ser mantido: o conteúdo que pertence ao workspace da empresa (tarefas, comentários, arquivos), que continua disponível para a organização, sem vínculo com seus dados pessoais; cópias de segurança, até serem substituídas; e dados que a lei nos obriga a guardar, pelo prazo legal.
- Prazo: a exclusão é concluída em até 30 dias após o pedido.

8. Público

O Elefante é destinado a maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: support@elefante.com.
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