Qual a diferença entre os créditos SMS mensais e os avulsos? Como eles são utilizados?
Resposta:
Quando você compra créditos mensais, você está definindo o número de lembretes por SMS que o Sistema pode lhe enviar a cada período de 30 dias (a cada lembrete enviado é descontado um crédito). Os créditos mensais não são cumulativos, mas são renováveis a cada período. Por exemplo: você compra 10 créditos. Em um determinado mês, são usados 8 deles, lhe deixando com o saldo de 2 créditos. No período seguinte, você volta a ter 10 créditos disponíveis. Os 2 créditos que sobraram no período anterior não são levados em consideração
Quando você compra créditos avulsos é diferente. Os créditos avulsos não têm vencimento e ficam disponíveis no momento em que você efetua a compra. Você pode continuar comprando mais créditos, adicionando ao saldo de créditos avulsos que já possui.
Quando você tem créditos mensais e créditos avulsos disponíveis, o Sistema sempre descontará primeiro dos seus créditos mensais quando for enviar um lembrete SMS.